陕西移动公司客户突破1000万
2007-03-30 15:18:21
优品网络
三秦大地近日传来喜讯，陕西移动客户数突破1000万大关，平均不到4个陕西人中就有一位是中国移动的客户。
自1992年陕西省开通移动电话，到2000年客户数突破100万，陕西移动用了近8年时间；从100万到500万，陕西移动用了4年时间；如今，仅用两年多时间，陕西移动客户规模再翻一番，超过1000万户，进入企业发展的历史最好阶段。两年来，陕西移动持续打造精品网络、魅力品牌、满意服务、精彩业务，最终赢得了全省1000万客户的认可和支持。在网络建设上，陕西移动每年投入巨资扩大网络规模，优化网络覆盖，目前网络人口覆盖率达93%以上，城市覆盖率达99.9%，主要高速公路、铁路干线实现连续覆盖。在品牌建设上，全球通、动感地带、神州行三大品牌下形成了丰富的产品线，为客户提供了多种选择。
在服务上，以满足客户需求为核心，建立了高品质的客户服务体系，遍布全省的营业厅可为客户随时提供方便快捷的服务。今年，陕西移动深入开展了“诚信服务满意100”活动，郑重推出“八项承诺”，并与120余家梦网合作伙伴签署“诚信服务消费和谐”自律承诺书，向全社会表明自觉维护消费者权益的诚意。在业务上，陕西移动立足于成为“移动信息专家”，积极为客户提供商务、生活、理财、资讯、娱乐等一系列移动增值业务，同时将移动通信技术应用融合到社会各个行业之中，推出了政务通、警务通、校信通、农信通等一系列信息化整体解决方案，为社会信息化作出了积极贡献。
在企业快速发展的同时，陕西移动积极承担社会责任，努力维护健康理性的市场环境，与合作伙伴创建互惠共赢的价值链，带动相关行业发展并创造了数以万计的就业岗位，历年累计纳税超过22亿元，为救灾扶贫、捐资助学等社会公益事业捐款达500多万元，积极参与“新农村”建设，目前陕西移动在市县网络覆盖率为100%，乡镇网络覆盖率达96%。
自1992年陕西省开通移动电话，到2000年客户数突破100万，陕西移动用了近8年时间；从100万到500万，陕西移动用了4年时间；如今，仅用两年多时间，陕西移动客户规模再翻一番，超过1000万户，进入企业发展的历史最好阶段。两年来，陕西移动持续打造精品网络、魅力品牌、满意服务、精彩业务，最终赢得了全省1000万客户的认可和支持。在网络建设上，陕西移动每年投入巨资扩大网络规模，优化网络覆盖，目前网络人口覆盖率达93%以上，城市覆盖率达99.9%，主要高速公路、铁路干线实现连续覆盖。在品牌建设上，全球通、动感地带、神州行三大品牌下形成了丰富的产品线，为客户提供了多种选择。
在服务上，以满足客户需求为核心，建立了高品质的客户服务体系，遍布全省的营业厅可为客户随时提供方便快捷的服务。今年，陕西移动深入开展了“诚信服务满意100”活动，郑重推出“八项承诺”，并与120余家梦网合作伙伴签署“诚信服务消费和谐”自律承诺书，向全社会表明自觉维护消费者权益的诚意。在业务上，陕西移动立足于成为“移动信息专家”，积极为客户提供商务、生活、理财、资讯、娱乐等一系列移动增值业务，同时将移动通信技术应用融合到社会各个行业之中，推出了政务通、警务通、校信通、农信通等一系列信息化整体解决方案，为社会信息化作出了积极贡献。
在企业快速发展的同时，陕西移动积极承担社会责任，努力维护健康理性的市场环境，与合作伙伴创建互惠共赢的价值链，带动相关行业发展并创造了数以万计的就业岗位，历年累计纳税超过22亿元，为救灾扶贫、捐资助学等社会公益事业捐款达500多万元，积极参与“新农村”建设，目前陕西移动在市县网络覆盖率为100%，乡镇网络覆盖率达96%。
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